Электронный архив
Донецкого национального технического университета (г.Донецк)
Electronic archive of Donetsk national technical university (Donetsk)
 

eaDonNTU, Donetsk >
Автомобильно-дорожный институт >
Факультет "Транспортные и информационные технологии" >
Кафедра "Транспортные технологии" >
Матеріали конференцій кафедри "Транспортні технології" >

Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://ea.donntu.ru/handle/123456789/24958

Название: Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги"
Авторы: Мельникова, Олена Павлівна
Василенко, Тетяна Євгенівна
Кучеренко, В.О.
Дата публикации: 16-Май-2013
Издатель: Матеріали І міжнародної науково-теоретичної конференції молодих вчених і студентів. Том І: Менеджмент. м. Донецьк.
Библиографическое описание: Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги"
Аннотация: Як свідчить світовий досвід ринку транспортних послуг, їх конкурентноздатність залежить від якості яка є запорукою безпеки перевезень, задоволеності та лояльності споживачів. Незважаючи на те, що у теперішній час приділяється значна увага якості транспортних послуг, цей термін у учбовій та науковій літературі особисто не визначенний.
URI: http://ea.donntu.org/handle/123456789/24958
Располагается в коллекциях:Матеріали конференцій кафедри "Транспортні технології"

Файлы этого ресурса:

Файл Описание РазмерФормат
Теоретичні аспекти визначення терміну -Якість транспортної послуги.pdf1.59 MBAdobe PDFПросмотреть/Открыть

Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.