ГРОМАДСЬКИЙ ТРАНСПОРТ: ЯКІСТЬ ТА КУЛЬТУРА ОБСЛУГОВУВАННЯ

Abstract

Визначено та проаналізовано проблеми у сфері громадського транспортного обслуговування та їх вплив на виникнення конфліктних ситуацій. Розроблено пропозиції щодо підвищення культури поведінки та організації перевезень з метою уникнення суперечностей між перевізниками та пасажирами, а також захисту пільгових категорій населення