eaDonNTU, Donetsk >
Научные труды ДонНТУ >
Серия: Экономическая >
Випуск 32 (126) >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://ea.donntu.ru/handle/123456789/244
|
Название: | Модель оцінювання функціонування системи управління якістю на пасажирських автотранспортних підприємствах |
Авторы: | Мельникова, Олена Павлівна Василенко, Тетяна Євгенівна |
Ключевые слова: | управління якістю quality management пасажирський автотранспорт passenger transport функції управління function of management |
Дата публикации: | 2007 |
Издатель: | Донецький національний технічний університет |
Библиографическое описание: | Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія: економічна. Випуск 32 (126) - Донецьк, ДонНТУ, 2007. - С. 132 - 137 |
Серия/номер: | Економічна;18 |
Аннотация: | Розроблено модель оцінювання функціонування системи управління якістю пасажирських автотранспортних підприємств з урахуванням специфіки їх роботи на основі бального оцінювання спеціальних функцій управління якістю. При цьому оцінюється рівень як розвитку системи управління якістю в цілому, так і груп загальних функцій (аналіз, планування, організація, мотивація, регулювання, збирання і оброблення інформації, контроль), а також кожної спеціальної функції управління якістю. |
Описание: | The article developed a model for the evaluation of the functioning of quality management system of passenger transport enterprises taking into account the specifics of their work on the basis of the point of evaluation of special functions of quality management. The estimated level of development of quality management systems in General, and groups of common functions (analysis, planning, organization, motivation, management, collection and processing of information, control), as well as each special quality management function. |
URI: | http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/244 |
Располагается в коллекциях: | Випуск 32 (126) Публікації кафедри "Менеджмент організацій"
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|