|
eaDonNTU, Donetsk >
Факультет интегрированных и мехатронных производств (ФИМП) >
Кафедра управления качеством >
Доклады и тезисы конференций >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://ea.donntu.ru/handle/123456789/19061
|
| Название: | Пути повышения степени удовлетворенности потребителей |
| Авторы: | Безкровная, А. И.
Bezkrovnaya, A. I. |
| Ключевые слова: | маркетинговые стратегии
потребители
производители
удовлетворенность потребителей
потребности покупателей
лояльность |
| Дата публикации: | 2013 |
| Издатель: | ДонНТУ |
| Библиографическое описание: | Безкровная, А. И. Пути повышения степени удовлетворенности потребителей [Электронный ресурс] : электронный архив Донец. нац. техн. ун-та (г. Донецк) / А. И. Безкровная. - Донецк, 2013. - Режим доступа : http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/19061. - Загл. с экрана. |
| Аннотация: | Современные экономические условия объективно изменяют отношения между производителем и потребителем. Эти изменения, обусловленные необходимостью, могли бы быть более эффективными и быстрыми, если бы базировались на опыте и знаниях. Однако ни того, ни другого наша рыночная практика еще не имеет. Необходимо знать некоторые закономерности процесса взаимодействия производителя и потребителя при удовлетворении потребностей последнего. |
| URI: | http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/19061 |
| Располагается в коллекциях: | Доклады и тезисы конференций
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
